IT・ソフトウェアのための MITRA Works

MRR/ARR管理、チャーン分析、カスタマーサクセスをMITRA Xで一元化。SaaS・受託開発の事業成長を支えます。

Challenge

IT・ソフトウェアが抱える課題

CRM、請求、CS管理が別ツールで分断。MRR/チャーン率の正確な把握に時間がかかる。

顧客のヘルススコアや利用状況が可視化されておらず、チャーン予兆の検知が遅れる。

受託案件の工数・原価がリアルタイムで把握できず、赤字案件の早期発見ができない。

Solution

MITRA WorksのAIが利用状況・問い合わせ傾向を分析し、チャーンリスクの高い顧客を自動検知・アラート。

顧客のヘルススコアをAIが自動算出。最適なアクションプランを提案し、LTVの最大化を支援。

MITRA WorksのAIエージェントがコードレビューを支援し、開発チームのナレッジを蓄積・活用。

45%

チャーン率の改善

3倍

CS対応速度の向上

25%

開発生産性の向上

クレジットカード登録なしで、IT・ソフトウェア向けの業務アプリをすぐに試せます。